2021.10.20

コンシェエルジュ研修をスタートしました

メンバーシップクラブ コンシェルジュデスクの皆さんへ
コンシェルジュ研修をスタートしました。

3回にわたり、コンシェルジュ特有の心がまえ～接客話法
対応方法までを、ディスカッションやロールプレイング
を交えた研修で醸成していきます。

既に接客力、電話応対力の高いスタッフ向けのカリキュラムです。