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「本物の接客」著者がお伝えする！
少しのコツで差が付く「接客の基本」

接客技術に自信はありますか？接客が初めての方も
ベテランさんも、接客の基本を見直しながら、withコロナ時代に身に付けたい技術、そして普遍的に大切なことを、元客室乗務員であり元ホテルコンシェルジュが現場目線でお伝えします。